Quejas y Sugerencias del Servicio al Ciudadano(a)

En la Fiscalía General de Justicia del Estado de Nuevo León se cuenta con un área de atención a quejas, comentarios o sugerencias por parte de los usuarios(as) de la Fiscalía, donde en caso de contar con alguna inconformidad se le da el trámite y solución correspondiente con el área involucrada, tomando las acciones correctivas o preventivas necesarias.

A través de esta encuesta en línea puedes escribirnos para que conozcamos tu opinión sobre cómo podemos mejorar los servicios que te brindamos en la Fiscalía General de Justicia del Estado de Nuevo León.

Por teléfono

Teléfonos para este servicio:
01 81 2020 – 4100

Buzón en Línea

El servicio brindado fue:

¿Cuánto tiempo estuvo esperando desde que llegó hasta que lo atendieron?

15 a 30 minutos30 minutos a 1 horaMás de 1 hora

¿Cómo fue la atención que le brindaron?

ExcelenteBuenaMala

¿Resolvió su situación o trámite?

TotalmenteParcial/En TrámiteNo

¿Le explicaron en que consisten los servicios ofrecidos por el área?

SiNo

¿El servicio brindado fue gratuito?

SiNo

¿Qué le parecieron las instalaciones?

ExcelentesBuenasMalas

¿Sintió alguna discriminación en la atención recibida?

SiNo

Datos Personales

Sexo

FemeninoMasculino